Bulkverzending polissen voor CZ
CZ is met meer dan 2 miljoen verzekerden één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Een dienstverlener op het gebied van gezond leven en gezond blijven. Een verzekeraar met een sterk sociaal karakter die principieel geen winst wil maken. De werkwijze van CZ is gericht op een snelle en directe communicatie met de verzekerden.
De uitdaging
Ieder jaar dienen alle verzekerden op het juiste tijdstip in december een nieuwe polis te ontvangen. Een omvangrijke actie en aangezien dit ook het enige directe contactmoment is met een groot deel van de klanten, is een vlekkeloze uitvoering van deze mailing voor CZ van groot belang.
De oplossing
Door de werkzaamheden onder te brengen bij een gespecialiseerd bedrijf als Rotaform Document Services ontlast CZ de eigen organisatie en is het tegelijkertijd verzekerd van voldoende capaciteit en flexibiliteit. Al in een vroeg stadium gaat Rotaform Document Services met CZ in gesprek over de gewenste uitvoering van de mailing. De mailing bestaat uit vele tientallen verschillende briefteksten, zowel enkel- als dubbelzijdig geprint. Voorts worden tientallen mailpack-uitvoeringen getest. In overleg met de projectleider bij CZ wordt een optimale oplossing gecreëerd, waarbij rekening wordt gehouden met de gewenste flexibiliteit binnen een zo kort mogelijke doorlooptijd.
De dienstverlening op een rij
- Advies inzake de meest efficiënte en flexibele verwerking en verzending
-
Het drukken van briefpapier en de polissen
-
Ondersteuning bij prepress-activiteiten
-
Enkel- en dubbelzijdig laserprinten
-
Machinaal gecontroleerd envelopperen
-
Handmatige verwerking
-
Ter post bezorgen
Voor deze bulkzending in december is met Rotaform Document Services een meerjarig contract gesloten.
Voor CZ heeft het uitbesteden van deze mailing de volgende voordelen:
Download deze case (pdf).
De voordelen voor CZ
