Nieuws over de Digitale Nota

Per 1 januari 2012 krijgt de Digitale Nota een nieuwe naam. Wat deze nieuwe naam wordt, mogen we helaas nog niet verklappen, dus houd onze website goed in de gaten!

Het nieuwe aanmelden
Naast het aanmelden via de bankomgeving, kan een klant zich sinds kort ook direct, via de leverancier, aanmelden voor de Digitale Nota. Een leverancier kan daardoor elk klantcontact gebruiken om toestemming te vragen voor het digitaal afleveren van zijn rekeningen in de bankomgeving van de klant. Anders gezegd: het gebruik van de Digitale Nota wordt gewoon één van de afspraken tussen leverancier en klant.

Hoe het werkt? Je geeft als klant toestemming aan je leverancier en hij zorgt voor de aanmelding op het juiste banknummer. De klant heeft er geen omkijken naar en de verzender heeft veel meer grip op de klantadoptie. Kortom: een simpel aanmeldproces.

Publiekscampagne
Uit onderzoek kwam naar voren dat maar 20% van de ondervraagden weet van de optie om rekeningen binnen de online bankomgeving te ontvangen, betalen en bewaren. In het kader van de doorontwikkeling van de Digitale Nota starten de banken daarom met een mediaoffensief à la de campagne ‘Klein bedrag, pinnen mag’, ‘3x kloppen’ en ‘Veilig internetbankieren’. Deze campagne op TV, online en via social media zal in februari 2012 van start gaan.

Bewaarduur Digitale Nota
Naar aanleiding van een consumentenonderzoek is besloten om de bewaarduur van de Digitale Nota aan te passen van 18 naar 7 maanden.

Bron: Platform E-factureren