Profiel
Rotaform Document Services biedt faciliteiten voor persoonlijke communicatie en is te kenmerken als klantgericht, kwalitatief, technisch innovatief en flexibel.
In het communicatieproces is de ontvanger steeds vaker degene die aangeeft wanneer en hoe informatie wordt aangeboden. Organisaties kunnen nu inspelen op dit klantengedrag, omdat de techniek hiervoor beschikbaar is. Maar hoe en wat zijn de gevolgen voor u en uw organisatie? Meer Mail? Is Internet de oplossing? Wij kunnen u helpen met het beantwoorden van deze vragen. Wij leveren diensten die u in staat stellen succesvol met uw klanten te communiceren via gedrukte en elektronische media of een combinatie hiervan. Met als doel klantenbinding, maximale response, meetbare resultaten, omzetverhoging, kostenbeheersing, service, imagoversterking, enzovoort. Onze missie is dan ook om onze klanten te laten profiteren van steeds verdergaande digitalisering van administratieve processen.
Onze klanten zijn voornamelijk grote en middelgrote organisaties, die gebruik willen maken van nieuwe technische mogelijkheden en van moderne vormen van dienstverlening. Tot de klantenkring behoren onder meer loyaltybedrijven, loterijen, financiële dienstverleners, verzekeringsmaatschappijen, overheidsinstanties, telecombedrijven en kabelexploitanten.
Rotaform Document Services is een solide familiebedrijf met een rijke historie die terug gaat tot 1872. Een hoogtepunt in onze geschiedenis is dat we in 1997 het predicaat Koninklijk hebben gekregen. We zijn een modern bedrijf waarvan de ruggengraat gevormd wordt door 85 enthousiaste medewerkers die voortdurend vernieuwend, creatief en innovatief bezig zijn met persoonlijke communicatie en informatie. Hierbij staat onze klant centraal en verliezen we de kwaliteit niet uit het oog. We zijn er dan ook trots op dat we door TÜV Nederland zijn gecertificeerd volgens NEN-EN-ISO 9001:2008.
